Online vásárlás A-tól Z-ig, tippek, tévhitek, illetve regisztrálj és vásárolj az ASOS-on pár lépésben!

A legutóbbi A Hét Kérdése – Question Of The Week posztomhoz sok komment érkezett, aminek mindig nagyon örülök 🙂 Mindenkinek próbáltam válaszolni és eloszlatni a tévhiteket, de úgy döntöttem ez a téma megér egy külön posztot, tegyük tisztába a dolgokat! 🙂
Ahogy a fent említett posztban is írtam, én imádok az interneten vásárolni, évek óta csinálom, ráadásul az eladás témakörében is otthon vagyok, az ebay-s eladásaim fénykorát mai napig visszasírom 😀 But that’s another story. Térjünk vissza a mai témánkhoz, az online vásárláshoz!
Kezdjük azzal, hogy nem véletlenül imádjuk ezt oly’ sokan, rengeteg előnyre tehetünk szert, könnyebbé és egyszerűbbé tehetik az életünket, főleg ha nemcsak a magyar webshopokra korlátozzuk magunkat. Számomra pozitívum, hogy:
  • bármikor vásárolhatok, nincs nyitvatartás, nincs tömeg, idegesítő közeg stb.
  • az árak szinte mindig alacsonyabbak (gondoljunk bele mennyi extra költsége van egy rendes boltnak egy webshop-pal szemben!)
  • szinte mindig találok kuponkódot, vagy a hírlevélben kapok kódot, kedvezményt, ajándék terméket/költőpénzt születésnapomra (bizony!) stb.
  • hatalmas a választék, ráadásul kb. nincs olyan dolog, amit nem lehetne neten megvenni
  • kényelmesen fizethetek (visa, mastercard vagy paypal. A legtöbb esetben ezeket fogja a webshop elfogadni)
  • tudatosabban vásárolok az interneten: többször átgondolom, kell-e nekem a termék mielőtt megrendelem, illetve személy szerint a boltban hamarabb adok ki 25 euro-t valamiért, mint az interneten, erre már rég felfigyeltem, érdekes 🙂
  • ki ne szeretne csomagot kapni? 😀
Persze akadnak negatívumok, pl. rossz a méret vagy nem tetszik az anyaga a ruhának stb. Ezekkel általában akkor kell megküzdenünk, ha nem átgondolva vásároltunk. Mindenhol van termékleírás, ha látom, hogy 100% műanyag a  csizma, akkor ne várjak igazi bőrt vagy nézzük meg a márka mérettáblázatát, mindenhol ott vannak a szükséges adatok!
1. Keresés
Google is your friend! Komolyan, ha bármit is keresek és nem tudom fejből azt a webshopot, ahol megtalálható, akkor beírom a keresőszavakat és a Google már meg is adja a választ! Ha magyar webshopból akarunk rendelni, akkor magyarul írjuk be, ha külföldiből, akkor angolul stb. Persze, ha tudjuk, hogy a Sigmától akarunk ecsetet, akkor keresni sem kell, csak menjünk a website-ra.
2. Regisztráció
Nem kell minden esetben regisztrálni, a külföldi webshopok többsége engedi azt is, hogy Guest, azaz vendégként fizessünk, így csak elkérik a szükséges adatokat, nem kell fiókot létrehozni. Aki egy kicsit is tud angolul, annak nem lesz ezzel problémája, de aki nem ért egy szót sem, az használjon online szótárt
A “*”-gal jelölt részeket mindig kötelező kitölteni, a többit nem. Általában kell:
  • e-mail cím (e-mail address)
  • jelszó (password)
  • vezeték és utónév (first name a keresztneved, de amúgy nem gáz, ha felcseréled)
  • ország (country, azon belül a sajátod, pl. Hungary)
  • utca név (street)
  • házszám (number)
  • irányítószám (post code)
  • település (city, town, ki mit használ)
3. Vásárlás
Ha kinéztünk valamit, beletesszük a kosárba (add to basket vagy valami ilyesmi). Általában a jobb felső sarokban van a virtuális kosár, esetleg a fizetendő összeg, erre kattintva máris láthatjuk, hogy mit fogunk megvenni. Ha van kedvezményes kódunk írjuk be (code, voucher stb lehet az elnevezés).
4. Fizetés
Már mindjárt úton is van felénk a kinézett csoda, már csak fizetni kell. Ha nagyobb webshop-ból rendelünk (külföldi is!), akkor valószínűleg lehet Visa-val vagy Mastercard-dal fizetni. Általában az oldal alján láthatjuk a kis jeleket, hogy milyen fizetési módot fogadnak el. Kiválasztjuk a nekünk tetszőt, beírjuk az adatokat és kész is!
Mastercard: kell a kártya száma (card number), a lejárati idő (kártya elején van pl. 09/14), a tulajdonos neve (card holder vagy owner az angol megnevezés) és még egy adat kell, amit a kártya hátoldalán találunk meg az aláírásnál (lehet ott több szám is, de csak az utolsó hármat kell megadni!). 
Visa: hasonló adatokat kell megadni, nem lehet eltéveszteni
Paypal: nemzetközi “bankszámla”, szinte mindenhol lehet vele fizetni (kivétel Google alkalmazások, mert a Google Checkout a Paypal konkurenciája (szeretne lenni)). A regisztráció nagyon egyszerű, erről már írtam posztot régebben: Hozzunk Létre Paypal Fiókot! címmel. 
5. Termék kézhezvétele
Webshoptól, országtól és a feladás módjától függően változik a postázási idő, ezt minden oldalon megadja az eladó a Shipping vagy Delivery menüpont alatt. Majd várhatjuk a futárt/postást a csomagunkkal! 🙂
PÉLDA

Az egyik legjobb online bolt a brit ASOS. Hatalmas a választék, ingyenes a postázás, nem kell vámot fizetni stb. Nézzük hogyan kell regisztrálni és vásárolni ezen az oldalon:

1. www.asos.com Jobb oldalt katt. a JOIN feliratra, regisztrálni fogunk.

2. A ‘https’ jelzi, hogy biztonságos oldalon járunk. Adjuk meg az adatainkat.

3. Elkészült a fiókunk, menjünk a főoldalra és válogassunk a termékek között!


4. Megvan a termék, tegyük a kosárba az ADD TO BAG-re kattintva. Jobb oldalon megjelenik a kosár tartalma. Vagy válogatunk tovább, vagy a PAY NOW-ra (vagy a Bag-re) kattintva megyünk a “kasszához”.

5. Megnézzük a kosár tartalmát, ha minden rendben van, akkor PAY SECURELY NOW-ra kattintunk.
(láthatjuk minden lehetséges fizetési mód jelét is) 

6. Bejelentkezünk (E-mail cím és jelszó) SIGN IN-re katt.

7. Adjuk meg a kártyatulajdonos adatait (amivel fizetni fogsz). A számlázási cím lesz ez. Ha kipipáljuk a Delivery to this address also-t, akkor a postázási cím is ugyanez lesz, nem kell megint kitölteni.

Magyarázat:

8. Válasszuk ki a fizetési módot, katt. rá! Én itt a Mastercard-ot választottam. Adjuk meg a kártya adatait, majd NEXT STEP

9. Utolsó lépés. Ha van kedvezményes kódunk, akkor katt. a Promo Code…-ra és írjuk be a kódot! Lentebb láthatjuk a postaköltséget, a fizetési módot (közben beléptem a saját fiókomba, ott paypal van megadva). Ha minden rendben van, akkor PLACE ORDER a megrendeléshez és már dölhetünk is hátra! 🙂

KÉSZ! 🙂
Tévhitek

Nem vásárolhatok a magyar forint alapú bankkártyámmal külföldi webshop-ból.
Igazság: Dehogynem! A bankod átváltja a fizetendő összeget az aktuális napi árfolyamon és kész! Neked nem kell semmit sem tenned!
Sokkal többe kerül a termék, ha magyar bankkártyával fizetem ki.
Igazság: Az aktuális napi árfolyam alapján váltja át a bankod és a paypal is az összeget. Ha megnézed az árfolyamot, rögtön láthatod, hogy kb. mennyit kell majd fizetned, de a paypal ki is írja az összeget forintban a fizetés jóváhagyása előtt.
A Paypal ellopja a pénzemet.
Igazság: A paypal nem lop el semmit, de ne add meg a jelszavadat a paypal fiókodhoz senkinek! E-mailben sem és ne is jelentkezz be máshonnan csak a paypal.com oldalról, akkor senki nem lophatja el a pénzedet! Ilyen egyszerű. (A Paypal e-mailben is mindig a neveden fog szólítani és nem “dear user”-ként stb, illetve soha nem fogja az adataidat kérni, nem küld majd linkeket stb. Ha ezt észben tartod, akkor nem tudják ellopni a jelszavadat stb.)
A Paypal használata drága.
Igazság: Semmit nem kell fizetni azért, ha csak regisztrálsz vagy vásárolsz. Ez ingyenes. Fizetni csak akkor kell, ha pl. ebay-n eladsz valamit, de ez nem tartozik a vásárlás témaköréhez. A lényeg: az eladó fizet, nem a vásárló.
Ellopják a bankkártyámról a pénzemet, ha azzal fizetek.
Igazság: Ha bankkártyával fizetsz, akkor a webshop átvezet egy biztonságos oldalra, amihez nekik “semmi közük” nincs. A böngésződben a címnél megjelenik a “Secure” jelzés (zöld színű), a Paypal-nál is van ilyen. Innen is tudod, hogy biztonságban vannak az adataid 🙂 Vagy a http helyett https jelenik meg, ami szintén a “secure’, tehát biztonságos webhelyet jelöli. 
Ha külföldről rendelek csomagot vámot kell érte fizetni.
Igazság: Attól függ. Magánszemélyek részére érkező küldeményekről ezt kell tudni: 
  • az Európai Unió tagországaiból érkező csomagok után nem kell vámot vagy ÁFÁ-t fizetni, mert belföldi küldeménynek számítanak
  • Eu-n kívülről érkező csomag szintén vámmentes, ha magánszemély adta fel és az értéke nem haladja meg a 45 euro-t
  • Külföldi jogi személytől érkező áruk után (tehát cégtől rendelt termék) fizetni kell, ha az értéke meghaladja a 22 euro-t
Nem véletlenül magánszemélyként adják fel az ebay-n működő eladók is a megrendelt termékeket, mégha van is webshop-juk :p (legalábbis jártam már így).
A vámteher összegének kiszámítása:
Magánszemélytől magánszemélynek érkező küldemény
0-45 euró között:  vámmentes/vámeljárás alá nem tartozó küldemény
45,1 -150 euró között:  vámmentes, de 27 % ÁFA terheli a küldeményt
150,1-700 euró között:  2,5% vám + 27% ÁFA kerül felszámításra
700,1-999 euró között:  kereskedelmi vámtarifa* + 27% ÁFA terheli a küldeményt
1000 euró és felette:  kereskedelmi vámtarifa* + 27% ÁFA terheli a küldeményt

Magánszemély által megrendelt áru (cég-magánszemély reláció)
0-22 euró között:  vámmentes/vámeljárás alá nem tartozó küldemény
22,1 -150 euró között:  vámmentes, de 27 % ÁFA terheli a küldeményt
150,1-1000 euró között:  kereskedelmi vámtarifa* + 27% ÁFA terheli a küldeményt
1000 euró és felette:  kereskedelmi vámtarifa* + 27% ÁFA terheli a küldeményt

* kereskedelmi vámtarifa: jogszabály alapján egyes áruk, árucsoportok külön kategóriát képeznek, a vám
mértéke kategóriánként változó 0-12%-ig terjedhet. ITT tudjátok megkeresni, hogy mekkora ennek az értéke.

Forrás: Magyar Posta